Служба «швидкої медичної допомоги» являє собою чітко налагоджену систему, яка охоплює всю країну і назначена для надання негайної допомоги постраждалим від нещасного випадку або раптового нападу хвороби і подальшого транспортування їх в лікарню. Служба складається з різних частин, зв'язаних між собою по типу ланцюга (Мал. 2-1). Ви є першою ланкою цього ланцюга, коли набираєте номер «03». Диспетчер, який приймає ваш виклик, виступає в якості другої ланки. Співробітники служби «швидкої допомоги» — лікарі, фельдшери, які прибувають на місце пригоди, - - третя ланка. Приймальне відділення лікарні виступає четвертою зв'язуючою ланкою. Пам'ятайте, що система починає діяти дякуючи вашому дзвінку. В різних районах рівень підготовки персоналу «швидкої допомоги» може дещо різнитися. Але загальна система і принципи виклику «швидкої допомоги» однакові для всієї України.
